Regulamin serwisu
Ostatnia aktualizacja: 08.10.2026
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Łódź Wiadomości Lokalne (dalej: „Serwis"), dostępnego pod adresem lodz.wiadomosci-lokalne.pl.
- Właścicielem i wydawcą Serwisu jest ICTR Sp. z o.o. z siedzibą w Zagórzu (Zagórze 13/4, 66-218 Zagórze), NIP 9271969522, REGON 523941781, KRS 0001008697, e-mail: kontakt@ictr.pl (dalej: „Wydawca" lub „Administrator").
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu w całości.
- Serwis jest portalem informacyjnym o charakterze lokalnym, dostarczającym wiadomości, artykuły, ogłoszenia, informacje o wydarzeniach kulturalnych, sportowych, samorządowych oraz inne treści związane z życiem regionu.
§2. Definicje
- Serwis - portal internetowy Łódź Wiadomości Lokalne wraz ze wszystkimi podstronami.
- Użytkownik - każda osoba korzystająca z Serwisu.
- Treść - wszelkie materiały tekstowe, graficzne, multimedialne i inne publikowane w Serwisie.
- Newsletter - usługa polegająca na przesyłaniu informacji drogą elektroniczną na podany przez Użytkownika adres e-mail.
- Komentarz - wypowiedź Użytkownika zamieszczona pod artykułem lub w innym miejscu Serwisu.
§3. Zasady korzystania z Serwisu
- Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji, chyba że poszczególne funkcjonalności stanowią inaczej.
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz dobrymi obyczajami.
- Zabrania się:
- rozpowszechniania treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, wulgarnych lub naruszających prawa osób trzecich;
- podejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu;
- korzystania z Serwisu w sposób naruszający prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej;
- automatycznego pobierania treści (scraping) bez pisemnej zgody administratora.
§4. Treści publikowane w Serwisie
- Wszelkie treści publikowane w Serwisie są chronione prawem autorskim i stanowią własność intelektualną administratora lub podmiotów, które udzieliły odpowiedniej licencji.
- Teksty informacyjne w Serwisie generuje system sztucznej inteligencji (AI) na podstawie komunikatów urzędów, instytucji publicznych i służb oraz doniesień lokalnych mediów. Teksty są publikowane automatycznie, bez sprawdzenia przez człowieka przed publikacją. Każdy taki tekst jest oznaczony zgodnie z art. 50 rozporządzenia (UE) 2024/1689 (AI Act), a profile autorów przy artykułach są fikcyjne. Błędy można zgłaszać przyciskiem „Zgłoś poprawkę” przy artykule lub przez formularz kontaktowy.
- Kopiowanie, rozpowszechnianie lub modyfikowanie treści bez pisemnej zgody administratora jest zabronione.
- Dozwolone jest cytowanie krótkich fragmentów z podaniem źródła i aktywnego linku do oryginalnego artykułu.
§5. Komentarze i treści użytkowników
- Użytkownik może dodać komentarz pod artykułem lub wpisem kroniki policyjnej. Wystarczy podpis (pseudonim) i treść - nie wymagamy rejestracji ani adresu e-mail. Komentarz może mieć do 2000 znaków.
- Każdy komentarz przed publikacją sprawdza moderator (moderacja wstępna). Komentarz pojawia się w Serwisie dopiero po akceptacji. Administrator może odmówić publikacji komentarza niezgodnego z Regulaminem lub prawem.
- Niedozwolone są w szczególności komentarze:
- bezprawne, w tym naruszające dobra osobiste, zniesławiające, znieważające, nawołujące do nienawiści lub przemocy,
- zawierające wulgaryzmy,
- zawierające dane osobowe innych osób (np. imię i nazwisko, adres, numer telefonu, wizerunek) albo cudze dane kontaktowe,
- reklamowe, spamowe lub promujące towary, usługi i strony internetowe,
- w których autor podszywa się pod inną osobę, instytucję lub Redakcję.
- Komentarz może zawierać wyłącznie zwykły tekst. Kod HTML jest usuwany, a adresy stron internetowych wyświetlamy jako zwykły tekst, bez aktywnego linku. Komentarz z linkiem ukrytym pod tekstem (np. znacznikiem HTML, BBCode lub Markdown) jest automatycznie uznawany za spam i nie jest publikowany.
- W celu ochrony przed automatycznym spamem formularz zawiera pytanie zabezpieczające, a liczba komentarzy wysyłanych z jednego adresu IP jest ograniczona. Komentarze wysłane z adresów IP spoza Unii Europejskiej i Wielkiej Brytanii są automatycznie kierowane do dodatkowej weryfikacji jako potencjalny spam.
- Użytkownik może odpowiedzieć na opublikowany komentarz. Odpowiedzi podlegają tym samym zasadom i moderacji. Odpowiedzi Redakcji są oznaczone jako „Odpowiedź redakcji”.
- Każdy może zgłosić opublikowany komentarz, który uważa za bezprawny lub niezgodny z Regulaminem - przyciskiem „Zgłoś” przy komentarzu lub przez formularz kontaktowy (z linkiem do komentarza i krótkim uzasadnieniem). Zgłoszenia rozpatrujemy niezwłocznie. Komentarz zgłoszony przez kilka osób jest ukrywany do czasu ponownej weryfikacji przez moderatora.
- Administrator może ukryć lub usunąć opublikowany komentarz, jeśli narusza on Regulamin lub prawo. Ponieważ nie zbieramy danych kontaktowych autorów, nie powiadamiamy ich o decyzjach indywidualnie. Autor może przez formularz kontaktowy zapytać o przyczynę decyzji, odwołać się od niej albo poprosić o usunięcie swojego komentarza - takie wnioski rozpatrujemy w ciągu 14 dni.
- Zamieszczając komentarz, Użytkownik oświadcza, że jest autorem treści i ponosi za nią pełną odpowiedzialność, oraz udziela Wydawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na wyświetlanie komentarza w Serwisie przez czas jego publikacji.
- Komentarze wyrażają wyłącznie opinie ich autorów, a nie Redakcji ani Wydawcy.
- Przy dodaniu komentarza zapisujemy podpis, treść, datę, adres IP i informacje o przeglądarce. Szczegóły, w tym okres przechowywania, opisuje Polityka Prywatności.
§6. Newsletter
- Zapisanie się na newsletter wymaga podania adresu e-mail i jest dobrowolne.
- Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, klikając link rezygnacji umieszczony w każdej wiadomości.
- Dane podane w celu otrzymywania newslettera nie będą udostępniane podmiotom trzecim, za wyjątkiem dostawcy usługi wysyłki e-mail.
§7. Katalog firm i ogłoszenia
- Serwis udostępnia katalog firm lokalnych oraz sekcję ogłoszeń drobnych.
- Treść ogłoszeń i wpisów w katalogu firm jest odpowiedzialnością ich autorów.
- Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji lub usunięcia ogłoszeń naruszających regulamin.
§8. Reklama
- Serwis może zawierać treści reklamowe, w tym banery, artykuły sponsorowane i inne formy promocji.
- Treści sponsorowane są odpowiednio oznaczone.
- Szczegóły oferty reklamowej dostępne są na stronie Reklama.
§9. Odpowiedzialność
- Administrator dokłada wszelkich starań, aby treści publikowane w Serwisie były rzetelne i aktualne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy lub nieaktualność informacji.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Serwisu spowodowane czynnikami technicznymi lub siłą wyższą.
- Serwis może zawierać linki do stron zewnętrznych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treść i politykę prywatności tych stron.
§10. Ochrona danych osobowych
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
- Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
§11. Usługi płatne, płatności i zakupy
- Wydawca świadczy odpłatne usługi reklamowe (m.in. banery display, linki sponsorowane w stopce, wyróżnienia firm), zamawiane drogą elektroniczną przez formularz w zakładce Reklama.
- Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) w kwotach netto; do każdej doliczany jest podatek VAT wg stawki 23%. Łączna kwota brutto prezentowana jest przed dokonaniem płatności.
- Płatności online obsługują operatorzy: Przelewy24 (PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP 7792369887 - krajowa instytucja płatnicza nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego) oraz Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Wydawca nie przechowuje danych kart płatniczych.
- Za zakupione usługi wystawiana jest faktura VAT (dla podającego NIP - za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur, KSeF) lub rachunek przesyłany na wskazany e-mail.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności; realizacja (aktywacja reklamy) następuje do 24 godzin od zaksięgowania i pozytywnej weryfikacji kreacji.
- Reklamacje dotyczące usług płatnych można składać na adres kontakt@ictr.pl w terminie 14 dni; rozpatrzenie następuje w ciągu 14 dni.
- Prawo odstąpienia i zwroty: Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, chyba że wyraźnie zażądał rozpoczęcia emisji przed upływem tego terminu i usługa została wykonana (art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta). W przypadku odrzucenia reklamy przez Wydawcę przysługuje pełny zwrot wpłaconej kwoty.
- Szczegółowe zasady określa Regulamin świadczenia usług reklamowych, stanowiący integralne uzupełnienie niniejszego Regulaminu.
§12. Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji w Serwisie.
- W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby administratora.
- Kontakt z administracją: formularz kontaktowy